UNI 11871:2022 – Il sistema di qualità anche per gli studi professionali
Il sistema di qualità per le aziende esiste da anni, norme e standard per la gestione di numerose realtà sono state nel tempo create, aggiornate, implementate. Nel 2017, UNI e ASLA (Associazione Studi Legali Associati) avevano dato vita ad una prassi, la UNI/PdR 33:2017, basata in larga parte sulla UNI EN ISO 9001, per fornire […]
Professionisti e digitalizzazione. Intervista a Claudio Rorato.
Professionisti e digitalizzazione. Intervista a Claudio Rorato, responsabile scientifico e direttore dell’Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale della School of Management del Politecnico di Milano, senior advisor in strategia, organizzazione e digital transformation. Claudio, parliamo ovviamente di professionisti e digitalizzazione. Come è cambiata l’importanza di questo aspetto negli anni? L’Osservatorio ha iniziato dieci anni fa ad […]
La trasformazione digitale: una spinta alla comunicazione.
Comunicare la trasformazione digitale è uno dei passi del procedimento di trasformazione stessa. Le parti coinvolte dalla trasformazione, ossia tutti gli stakeholder che gravitano attorno allo studio professionale, devono essere informate delle nuove dinamiche e delle nuove potenzialità, affinché avvenga quello slittamento da spettatori ad attori che la trasformazione digitale tende a portare con sé. […]
Il project management virtuale: come far funzionare uno studio da remoto.
L’assenza di un project management virtuale potrebbe essere il motivo del fallimento dello smart working in molti studi professionali. Il concetto di project management è perlopiù estraneo agli studi professionali, strutturati sulla base di un organigramma piatto, con il professionista direttamente responsabile di tutte le funzioni della struttura. Suddividere lo studio in base ai comparti […]
Trasformazione digitale: a che punto sei?
Quello della trasformazione digitale è un argomento ampio, che tocca da vicino molti ambiti della vita quotidiana dello studio. Volendo riassumere, si potrebbe dire semplicemente che la trasformazione digitale di uno studio professionale riguarda il cambiamento di prospettiva nel rapporto tra il cliente ed i collaboratori di studio attraverso la tecnologia, ed allo stesso tempo […]
Smart working: gli strumenti che servono non sono quelli che pensi
Gli strumenti smart working sono diventati protagonisti di articoli, guide e webinar. Le discussioni spaziano dalla sedia ergonomica al microfono, dalle luci giuste per le call fino all’ultimo tutorial su Slack o Zoom. Eppure, c’è un dettaglio che spesso viene ignorato: nessuno strumento ha valore, se manca un metodo che lo renda utile. Possiamo acquistare […]
Come organizzare lo smart working all’interno dello studio professionale.
Durante il lockdown, quello che molti hanno chiamato “smart working” era in realtà telelavoro di emergenza, improvvisato e poco strutturato. Il lavoratore si è dovuto adattare, trasferendo le dinamiche d’ufficio in ambienti casalinghi spesso inadatti, privi degli strumenti e dei ritmi necessari. Questo modello, più che smart working, è telelavoro. Il vero smart working per […]
