Pagare i collaboratori per attività o per ore
Molti professionisti si chiedono, di tanto in tanto, se sia più giusto pagare i collaboratori per attività o per ore. La premessa fondamentale è che, per quanto io rispetti profondamente i lavoratori subordinati, non penso che il lavoro subordinato, con stipendio fisso, orari fissi e giorni tutti uguali tra loro, possa continuare ad essere il […]
Il retroplanning per gli Studi Professionali
Il retroplanning può essere un metodo utile alla programmazione delle attività degli Studi Professionali, poiché applica un approccio schematico alla gestione del tempo per il rispetto delle scadenze. Applicabilità Il retroplanning può essere applicato a tutte le attività di Studio per le quali il rispetto della scadenza sia fondamentale: il deposito o la registrazione di […]
Come organizzare riunioni efficaci ed efficienti
Organizzare riunioni efficaci ed efficienti sembra essere talmente impossibile da rendere le riunioni stesse lo spauracchio lavorativo del ventunesimo secolo. Si passa dagli estremi di certe aziende, all’interno delle quali alcuni dipendenti percepiscono di passare più tempo in riunione che a svolgere lavoro operativo, agli estremi opposti, quelli degli studi professionali, in cui le riunioni, […]
L’importanza delle figure orizzontali negli studi professionali
L’importanza delle figure orizzontali negli studi professionali è spesso sottovalutata. Quelle del commercialista, del notaio e dell’avvocato non sono professioni facili, non per nulla sono soggette ad assicurazione professionale obbligatoria. La grande preparazione necessaria per l’iscrizione all’albo porta spesso a restringere il campo di interesse e attenzione solo sulle materie peculiari della propria professione, mentre […]
Come effettuare il calcolo dei carichi di lavoro
Il calcolo dei carichi di lavoro è un’attività complessa, che richiede più passaggi, ma che è indispensabile per evitare di distribuire il lavoro in iniquo e creare così malumori tra i collaboratori di Studio. Mappatura dei clienti La mappatura dei clienti è la prima attività da svolgere nel calcolo dei carichi di lavoro. Molti Studi […]
UNI 11871:2022 – Il sistema di qualità anche per gli studi professionali
Il sistema di qualità per le aziende esiste da anni, norme e standard per la gestione di numerose realtà sono state nel tempo create, aggiornate, implementate. Nel 2017, UNI e ASLA (Associazione Studi Legali Associati) avevano dato vita ad una prassi, la UNI/PdR 33:2017, basata in larga parte sulla UNI EN ISO 9001, per fornire […]
Come combattere l’ansia per le troppe cose da fare
Il modo per combattere l’ansia per le troppe cose da fare cambia da persona a persona, così come da persona a persona cambia la percezione della mole di cose da fare: c’è chi si fa prendere dal panico, chi procrastina, chi si disinteressa totalmente. I momenti critici Settembre è per molti professionisti un momento di […]
L’onboarding del dipendente dello studio professionale
L’onboarding del dipendente è un’attività tanto importante quanto trascurata, per non parlare di quello dei praticanti. Il mio primo mese di praticantato forense è stato su una poltroncina collocata al lato di una porta, in una stanza che poteva contenere a malapena una scrivania. La scrivania non era la mia, naturalmente, era quella dell’avvocato. Io […]
Customer onboarding per lo studio professionale
Il customer onboarding di uno studio professionale è dato da tutte le attività che avvicinano il nuovo cliente alla realtà dello Studio, facendogli conoscere persone, riferimenti, abitudini. Cos’è il customer onboarding Applicato ai servizi web, il customer onboarding rappresenta un processo di ottimizzazione dell’esperienza dell’utente per creare un rapporto solido e duraturo. Solitamente il customer […]
I 5 perché e il poka yoke
I 5 perché e il poka yoke sono due strumenti che possono aiutare nella ricerca, o nella soluzione, di un problema. I 5 perché Inventato da Sakichi Toyoda, il metodo dei 5 perché è utile per andare alla ricerca della radice di un problema. Il funzionamento del metodo dei 5 perché è, all’apparenza, molto semplice. […]
