Ogni persona, all’interno di un gruppo di lavoro, ha l’incarico di svolgere una determinata mansione. Ognuno ha (almeno) un compito, un lavoro specifico da svolgere. Se le hard skill sono specifiche di ciascuno, però, le soft skill possono permeare l’intera...

Sono figlia degli anni ’80, della prima metà, a dirla tutta. Ricordo che da bambina sentivo spesso pronunciare la frase “un giorno i robot faranno tutto”, a volte nella sua variante “un giorno se ne occuperanno i computer”. A quell’epoca non capivo, mi sembrava una...

Un capo non è necessariamente un leader e non tutti i leader sono capi di qualcosa. Un capo è colui che, gerarchicamente, ricopre un ruolo in una posizione più elevata rispetto ad altri. Il suo obiettivo è far sì che le cose siano fatte. Un leader, invece, punta a far...

La sensazione che si prova al primo approccio con le soft skill è lo smarrimento. Per gli anglofoni, il termine soft evoca il concetto di soffice, liquido, intangibile, quasi sfuggevole. E parimenti sfuggevole è la definizione o la catalogazione delle soft skill....