Ottenere il risultato non è una magia. Cronaca semiseria di un business process.

Luglio di un qualsiasi anno, gli studi notarili sono alle prese con gli atti da stipulare “prima di agosto, direi”, i commercialisti stanno sudando sette camicie rincorrendo le scadenze delle dichiarazioni e… Mago Merlino sta facendo le valigie. Higitus figitus, abracazè Prestate attenzione tutti a me Da bravo mago che si appresta a fare una […]
I 7 sprechi del tuo studio professionale: li conosci tutti?

Muda, in giapponese, identifica le attività inutili o che non aggiungono valore: gli sprechi. Prima di iniziare qualsiasi azione correttiva e migliorativa in uno studio, così come in qualsiasi organizzazione lavorativa, occorre svolgere un’analisi diretta all’individuazione degli sprechi. Difetti. “Chi non lavora non sbaglia”, recita il proverbio. È inevitabile che alcuni errori vengano fatti, è […]
E tu, ce l’hai un business process office?

Avere un business process office significa attribuire la giusta importanza alla gestione ed al miglioramento dei propri business process. L’importanza del cambiamento. “Abbiamo sempre fatto così” è una disfunzione che colpisce gran parte delle realtà, lavorative e non solo. Un primo indizio per rendersi conto del fatto che non sia vero è ripensare al momento […]
Business Process Outsourcing: una delega strutturata.

Il business process outsourcing altro non è che l’esternalizzazione di una o più funzioni della propria attività, che non ne costituiscano il core business, ma che siano ad essa collegate. Perché dare in outsourcing. Nel momento in cui si avvia un’attività, si tratti di uno studio professionale o di una start up, è necessario indossare […]
Il business process degli studi professionali

La definizione di business process è insieme di procedure o attività tra loro collegate che definiscono ruoli e relazioni funzionali con lo scopo di raggiungere un obiettivo. L’individuazione e l’ottimizzazione del business process non è prerogativa solo delle aziende, grandi o piccole che siano, ma può ben essere uno strumento utile per lo sviluppo e […]
Le 9 regole dell’intelligenza emotiva di gruppo.

Ogni persona, all’interno di un gruppo di lavoro, ha l’incarico di svolgere una determinata mansione. Ognuno ha (almeno) un compito, un lavoro specifico da svolgere. Se le hard skill sono specifiche di ciascuno, però, le soft skill possono permeare l’intera organizzazione e caratterizzare il modus operandi di un’azienda o di uno studio professionale. Nello specifico, […]
Delegare ad altri per aumentare le proprie possibilità.

Uno dei superpoteri di cui possiamo usufruire al lavoro, ma anche nella vita privata, è la delega. Delegare è, nelle parole di David Allen, un modo per “get things done” (grossolanamente: far sì che le cose siano fatte). A tutti viene facile delegare alcuni compiti, come una fotocopia, una telefonata per un appuntamento, una commissione […]
Perché gli studi professionali hanno bisogno di un temporary manager ad hoc.

Agnese, la madre di Lucia dei Promessi Sposi, suggerendo a Renzo di rivolgersi al dottor Azzecca-garbugli, diceva: “vedrete che egli vi dirà su due piedi di quelle cose che a noi non verrebbero in testa, a pensarci un anno.” L’avvocato, il notaio, il “ragionato” sono sempre state le figure a cui rivolgersi per trovare soluzione […]
7 cose da non fare con il temporary manager.

“Ho incaricato un temporary manager” può essere per un libero professionista una frase da effetto da pronunciare nei più svariati contesti: dimostra apertura mentale, visione imprenditoriale, attitudine alla crescita. Per quanto l’idea possa essere attrattiva, occorre tenere presente che l’ingresso di un temporary manager può portare a risultati inaspettati. Per quanto sia, a parole, esattamente […]
Un temporary innovation manager anche per lo studio professionale?

Dotato di grande senso etico e di obiettività, il temporary manager deve al contempo essere leader, coach, un buon comunicatore ed un ottimo problem solver. Se le competenze tecniche, grazie ad Internet ed al sempre maggior accesso all’istruzione, sono più facilmente acquisibili che in passato, il vero valore del temporary manager risiede nella combinazione delle […]